在激石交易当中电脑端突然掉线,重新登录也无法连接,客服无法联系
4.30,此平台镑日下探500点,在锁仓状态下,强制平仓未设止损单,但是看别的平台并未下探如此之深,怀疑此平台恶意滑点侵吞客户资产,且客服不回应。入此平台金,是转到不同的国内农行。
12月12日,交易过程中保证金不足,第一时间加金,但是尝试多次后无法加金,每次都显示失败,后来问客服,客服让换个浏览器或者换个银行试试,结果还是不行,说银联入金达到上额,后来又说过了十二点再试,结果还是不行,等到爆仓后入金成功。
12月18日发现保证金不足时,就开始加金,结果还是没有成功,尝试无数次后还是失败,客服给的办法就是换个银行,结果还不行,每次入金银行卡里的钱被扣掉不到一秒钟就被退回,只能眼睁睁看着仓位爆掉。爆仓后问客服,客服说我们有几十种入金方式你为什么只用银联呢?问题是当初问他的时候也没说让用别的方式入金。又说我卡里可能没钱才导致入金失败,就是不承认他们的错误,把责任都往我身上推。