日前,有不少投资者向天网查发来投诉,称在CWG Markets入金交易过程中,该平台除了无法出金,还存在恶意封禁账户,恶意让账户爆仓等行为,让交易者非常愤怒。天网君收集整理了投资者发来的几份证据,今天给大家点评一下该平台。
天网查实例
投资者A于5月初在CWG Markets平台入金3000USD进行交易,交易账户66754894。6月12日进行一笔2000USD提款,到14日一直没有到账,便询问在线客服,客服给出的答复是需要1-3天,到15日的时候再看,发现账户禁止取款以及转账,账户也禁止交易,2000USD取款被拒绝出金。询问在线客服,客服说不清楚,需要发送邮件到官方邮箱。
投资者A向官方邮箱发送邮件后,得到的回复是说,邮件已经收到,会尽快处理。之后发送邮件过去再也没有收到回复,到现在为止他的账户本金3000加盈利共计4711.95USD不能提款出金,也不能交易,问客服什么也不知道。
相比较投资者A而言,投资者B却遭遇了账户封禁的尴尬。投资者B在CWG Markets进行交易,前期是盈利的,自从他出金之后交易时常滑点,经常出现止损点二三十点的滑点,还有没有到止损点被止损的情况。他本人与客服经理反应情况无果,给官网发邮件也不予解决,客服经理直接将他联系方式删除,然后对他的账户进行封禁,不给建仓。
后来平台客服联系了投资者B,说封禁账户是为了查询其反应的情况。投资者B表示不同意,因为平台查询之前的订单与封禁他的账户不存在什么关联,这是平台的恶意行为。
投资者B接着提出了出金申请,后续接到平台客服电话,说他不能出金,需要继续交易才可以出金,平台方的硬性要求导致他的账户继续出现亏损,投资者B要求平台方赔偿其全部损失6000美金。
投资者C在CWG Markets平台的交易账户账号为66725414,他称在交易时常滑点到账户爆仓,反应给客服无人处理,且平台在他账户里还有资金和订单的情况下,直接封禁了他的账户。他尝试申请出金,平台还不给出金,行为恶劣。
天网查提醒
结合上述三位投诉者的资料来看,事实上CWG Markets并非首次被投诉。我们在其开户客户协议中查到,CWG仅仅受到瓦努阿图的监管,显然内地客户在CWG开户,仅受到瓦努阿图的监管,投资者的风险是需要注意的。交易的第一要素就是资金安全,而口碑是考量一家平台资金是否安全的标准之一,因此,投资者在投资前一定要选择合规且口碑不错的平台投资。