IC Markets于2007年诞生于澳大利亚悉尼,2009年获得ASIC监管牌照,可以说是业内比较老牌的经济商了。经过了十几年的发展,无论是从使用规模、交易量还是监管资质看,IC Markets一度成为圈内头部经纪商。但是,今天的IC Markets客诉不断,卡盘、出金延迟、入金通道不畅通等问题层出不穷,昔日的头部券商正日渐沦落。
天网查实例
日前,天网查接到交易者A发的投诉,作为一位昔日IC Markets的忠实粉丝,交易了该平台有四、五年时间,但是最近的遭遇让他对该平台彻底死了心,具体是什么事,为了方便讲述,下文以第一人称的方式为大家讲述。
我是一名在IC Markets交易了四五年的老玩家,一直是IC的忠实用户,使用期间出现过各种小问题,卡盘,出金延迟,入金通道关闭等等问题我都忍耐下来,没有选择离开IC, 直到最近发生的两件事情,让我对IC这个平台彻底失望,并且想要在此提醒大家,认清楚国外这些平台的猫腻。
就是上述事件发生不久之后,在平台时间6月23日零点左右,出问题的这个账号,所有订单在将近30秒的时间内全部被强制平仓。我早晨醒来,十分诧异当晚出数据时候大幅度波动,都没有涉及到保证金不足的情况,然后却在30秒内全部被强平,导致2万美金的账户瞬间爆仓。
第一,爆仓邮件会发送保证金不足的邮件,我平常就将这类邮件设置为提醒邮件,以免遇到市场大波动的时刻,然后当时连续强平,一封保证金不足的邮件都没有收到。怎么会没有猫腻,怎么会没有平台的问题?
第二,平台用开盘点差瞬间拉大的借口来解释,但是我事后查询过国外银行的报价包括对比过其他平台当时的报价,没有一个出现IC这种拉超高点差的问题。IC滑点极其恶心,踢皮球最在行。
至今已经一个多月的时间, IC始终没有给我一个合理的解决方案,甚至一直在推卸责任,一直在踢皮球,我要求的电话反馈甚至两个礼拜都没有打过来,只有第一次的解释踢皮球推卸责任,事后我两个礼拜几十份邮件地询问结果,始终避而不谈。
通过上述投诉,我们可以看出,IC采取更为直接的手段,对客户的交易进行干预。通过恶意拉大点差的情况,然后通过强制平仓导致客户亏损,这些行为明显暴露出IC实际上是一家可以直接从客户损失中获利的平台。
IC在未达到平仓点时,强制平仓了客户所持仓位,导致其损失了2万美元。客户多次追问后,平台工作人员迟迟不给出一个明确的答复,不断地通过踢皮球,敷衍塞责,如此的对待客户,客户对此感到非常愤慨。
天网查提醒
IC Markets近年来的口碑日渐下滑,在天网查的口碑中更是恶评不断,有交易者甚至说其是“卡盘之王”。此外,还有出金延迟、入金通道不畅通等问题,昔日的头部券商正日渐沦落,不过还是有不少投资者希望IC Markets能给投资者一个妥善解决的方案。同时,谈IC平台最近出现的种种问题,希望交易者们引起重视,交易前平台选择要慎重。