重仓交易尽管在交易中不提倡,因为重仓交易会增加爆仓风险,重仓交易导致爆仓的概率远高于获利概率,但是以“重仓交易”违反平台规则,收割用户的盈利和本金的情况确实少见。但是有这么个平台,近期屡屡以用户“重仓交易”为由,扣除其盈利与本金,真叫人大跌眼镜,这家平台就是——AUS GLOBAL澳汇。
天网查实例
投资者A投诉称,他在澳汇AUS GLOBAL平台交易账号为6781277,入金294500美金,于2023年3月9日-10日通过澳汇平台陆续下单持仓60手现货黄金多单(交易为正常交易,手动下单,每次下单一手)持仓至3月13日早上。
因黄金大幅拉升(可能受硅谷银行事件影响),于是在当天上午平仓了27手黄金多单。下午2点30分左右,突然mt4交易软件不能登陆,登陆平台后台发现还在持仓的33手黄金多单被平台强行平仓。通过后台交易账户信息显示余额为:574737.13美金,账户总盈利280237.13美金。
当天下午投资者A收到平台发送来的邮件,说重仓交易违规,扣除盈利253406.43美金,本金294500美金和部分盈利26830美金可以申请出金。当天下午平台就关闭了网站的后台登陆,现在交易账号和个人后台都无法登录,他还没有收到剩余利润。
这就是澳汇AUS GLOBAL平台,最开始的投诉是因为重仓交易扣盈利,现在更有用户反馈直接扣除到本金上。
投资者B说:“我在澳汇注册了一个MT4账号:6788077,交易了一段时间之后,账户盈利了32930美金,平台找一个重仓行为给公司带来风险的理由扣除我的本金。请问澳汇:我入36690美元,只能下单0.01手吗?你们有这个要求,你们可以禁止我入这么多钱,禁止我下单的手数。然而,平台什么都没禁止,而且也不控制,这个也是你们的问题。盈利就是客户有问题,客户亏损的话你会把亏损的钱还给我们吗?”他极力要求澳汇将扣除的本金和盈利返还。
经查,澳汇AUS GLOBAL成立了19年,也算是资历比较老的平台了,目前拥有4家监管。近期,该平台的客诉案例越来越多,似乎是这两年运营出了些问题,出现了极大的负债风险,据传今年被收购。
从近期交易者对澳汇的客诉来看,主要的槽点集中在平台滑点、卡盘、重仓被扣盈利甚至本金,在线客服联系不上等问题,这些都是澳汇的缺点,希望广大投资者交易前审慎选择,也希望该平台能做出改观,改善交易者的使用体验,重塑口碑。
天网查提醒
综合上述案例,澳汇AUS GLOBAL平台的种种表现导致近期客诉高涨。请广大投资者使用前擦亮眼睛,先了解平台的用户守则,免得被平台以触犯交易规则而遭受损失。如果有类似遭遇的投资者,应该收集好证据,并坚定维护好自身的合法权益。也可以向天网查发来投诉,让更多投资者避雷避坑,以免重蹈覆辙。