近期,随着市场日益火热,越来越多的投资者将目光投向了IEXS盈十证券平台,然而最近该平台的一系列客诉问题让投资者很担忧。IEXS盈十证券近期爆出了哪些槽点,让交易者陷入焦虑与不安呢?天网君为你解析!
天网查实例
投资者A投诉称,他和朋友一起在IEXS盈十证券入金做交易,平仓以后盈利和本金都不给出金,真是一家黑心平台。
具体情况是这样的,他手工交易了0.5手原油空单,因为9月初原油大跌,平仓获利,9月8日申请出金。但是9月9日晚上IEXS以违规交易审核理由,不给出金,把投资者A的mt4账户和后台账户的登陆密码全部修改。
由于投资者A他们不做早盘,不做延迟,趋势单持仓,平台扣着他们的库存费,到了最后,盈利了不给出金,平台给出的理由是:涉及违规交易。8月30日以后的盈利不给,平台风控为什么不是8月30日通知他?结果平台客服表示,自己有一个免责霸王条款,可以不通知客户何时违规,哪里违规,然后可以不给出金。
作为交易多年的投资者A表示,第一听到平台客服这么厚颜无耻的话,这样的平台霸王条款就是流氓条款,坑害了很多交易者。目前,投资者A正通过第三方介入,想让平台把该给的本金和盈利返还给他们。
遭遇IEXS盈十证券霸王条款还有投资者B,投资者B去年8月份就在该平台开了2.3手原油手工单空单,一直拿着。8月30日之前不盈利,也没有接到平台任何违规通知,9月初还除了一次金,9月7日全部获利平仓。9月9日收到平台邮件,说他的2.3手空单违规交易,MT4交易密码被直接更改,后台密码也被更改,账户被冻结,理由是:8月30日之前违规交易,8月30日以后盈利单无效。
IEXS盈十证券进一步解释,说这是根据他们所谓的免责条款,可以随意取消订单并不通知客户,可以依据免责条款不给出金。按照这个逻辑,所有投资者在IEXS盈十证券交易,只要赚了钱,平台都可以找理由不给出金。
投资B在投诉中说:“我现在严重质疑,我们的订单并没有抛给市场,而是平台和交易者对赌,平台赌赢了,交易者亏损出局。平台赌输了,利用免责条款,交易者盈利订单无效,这就是这家黑平台的丑恶!”
投资者B接着说:“我现在要求IEXS盈十证券说清楚自己哪里违规了,纯手工交易,拿了这么多天,不做早盘,不延迟、不推盘,2.3手都能扯出来违规交易。”然而,平台并未给出任何合理解释。
天网查提醒
交易市场本来就充满风险,投资者们需要对市场的不确定性有足够的心理准备。但如果连交易平台的可靠性都受到质疑,那么投资者的信心将受到极大的打击。像IEXS盈十证券这样一家问题严重,出具霸王条款随意不出金,侵占客户资金,关闭客户账户,服务态度不佳的平台,根本不适合大众投资者,建议投资者远离该平台。