近期有投资者向天网查发来投诉,称自己在HF Markets开立账户进行交易,账户稍有盈利就被平台以违规交易为由,扣除所有盈利。近期,据天网君观察,HF Markets常常以这类原因扣除用户盈利甚至本金,以致纠纷不断、扯皮不断。今天,天网君来盘一盘该平台。
天网查实例
投资者A投诉称,他在HF Markets开立账户进行交易,于12月19号做交易,由于19号上午美日有重要讲话会议,他做了几单短线交易。到了晚上,账户被平台以违规交易为由,扣除了所有当天盈利资金,请HF Markets返还被扣资金。
从投资者A提供的资料中,我们尚不能清楚看到两个账户的所有交易记录,也不清楚是否账户有对冲的交易存在。要知道,几乎大部分平台不允许同IP多账户进行对冲交易,这个在交易规则内一般会注明,交易者需要在了解清楚交易规则后,再进行投资交易。如果不存在这类情况,那平台方就有点强词夺理了。
投资者B是在HF Markets交易了一段时间之后,不仅感慨:“感觉这个平台,亏钱都可以,赚了一点点就容易被冻结后台,把赚到的钱直接扣走,甚至还扣本金,还是第一次见过这样的黑平台。”
最感到憋屈的是投资者C,他在HF Markets交易了一段时间之后,账户略有盈利。就在计划申请出金时,平台方不停地找各种理由冻结账户,不让其提现,还让投资者C不停地往平台充值解决问题。等到充值完了后,该平台的官网竟然打不开了。
投资者C说:“HF Markets平台官网根本打不开,提现也提不了。开始还能联系客服,一问网址就不回复,说客服繁忙,现在没有任何途径登上网页。目前还有160多万元在账户上,提不出来。”
综合上述投诉资料,据天网君调查,HF Markets成立于2009年,原来是叫Hot Markets,前几年退出中国市场,后来更改了名字,在内地市场一直不温不火,没有重金投入,也就是没有特别重视这个市场,与客户常有纠纷,客诉案例不少,这样的平台建议投资者对其保持距离。
天网查提醒
天网君之前就强调过,投资者在选择平台时,不仅要审核平台的合规资质,还要多方考察平台的口碑和风评以及既往的经营历史。对于那些常与客户产生纠纷,想着办法吃客损且吃相难看的平台,建议投资者绕道而行,免得陷入各种纠纷,得不偿失。