有的人,走着走着就散了;有的交易平台,用着用着就变质了。而这个变化的过程往往是无声无息进行的,等到人意识到变化时,很多时候已经难以挽回。正规交易商的变质,一般是从出金延迟、客服不回复消息开始的。
3个月不回邮件,一回邮件就要关账户
一位ThinkMarkets的用户投诉称:“黑平台,账户被平台删除,资金被黑”!
原来这位用户先是2024年1月18日在ThinkMarkets申请提现35000美元,可等了一个月后,这笔出金一直保持“HOLD”状态毫无动静。于是,2月20日他再次申请提现,这次他将账户资金59379美元(约合人民币43万元)全部申请提现了。但这笔资金提现依然和之前那次一样纹丝不动。
等待提现到账的两个多月中,汇友也多次找过ThinkMarkets的在线客服,客服一直要他通过邮件联系平台管理人员。可让汇友气愤的是:从客服第一次要他发邮件时他就发邮件给ThinkMarkets了,后面也陆续发了多次。但两个多月的时间,ThinkMarkets只字未回。
近期,ThinkMarkets终于给曝光汇友回复邮件了。邮件大意是:我们通过建议监控,发现你违反了我们的交易条款。我们将取消因违规而产生的任何非法盈利。ThinkMarkets还特别强调,其所发这封邮件为终止通知,之后他们将关闭汇友的账户。
ThinkMarkets在邮件中并没有说明汇友违反了哪条条款,汇友对此更是一头雾水,认定ThinkMarkets是想黑掉他的本金。
多人曝光ThinkMarkets无法出金
其实,这不是ThinkMarkets第一次被投诉。去年11月,天网查的发文《智汇ThinkMarkets:账户无故被自动取款,资金去向不明》中,受害用户没有提现资金却不见了。且当时平台对此也未给出任何解释,更别提“消失”资金的解决方案。
天网查还发现,去年12月还有另一位ThinkMarkets用户也曾投诉其无法出金。他的遭遇和本文曝光汇友一样,也是故意不给出金,而且多方联系平台客服或者邮件找平台支持部门都没有得到任何回复。
天网查提醒:
天网查查看了ThinkMarkets在国内和国外的用户口碑社区,发现去年国内有很多用户表示出入金有问题,而国外则基本是好评,两边口碑完全不一样。而从天网查收录的ThinkMarkets持有英国FCA、澳大利亚ASIC以及塞舌尔FSA等多国牌照。而这些监管牌照的监管效力却良莠不齐,天网查怀疑国内以及香港地区的汇友交易账户是在离岸监管机构的,有ThinkMarkets账户的汇友们可以核实看看。
不论如何,ThinkMarkets不出金已经不是偶然问题了,请汇友们谨慎用其交易!