近日，一名投资者对福汇（FXCM）平台的出金流程提出严重投诉，称其在申请出金超过半个月后，仍未能成功收到款项。
一而再再而三，出个金怎么那么难？
该投资者表示，福汇的客服在处理其出金请求时态度模糊，屡次敷衍了事，令其极为不满。
据悉，该投资者于2024年5月23日向福汇平台申请出金2177美元。
然而，截至2024年5月31日，仍未收到任何款项。投资者随后联系客服，客服声称是由于银行账户信息错误，要求其重新提交银行卡号。
在检查原卡信息无误后，投资者再次提供了相关信息。
尽管如此，到2024年6月5日，投资者的款项仍未到账。再次联系客服后，客服仅回复称出金请求未处理，并承诺当日会进行处理。
然而，直到2024年6月11日，投资者依然未能收到款项。投资者再度联系客服，客服要求其提交银行流水作为凭证。
投资者按要求提交了银行流水，并要求客服提供交易凭证，但客服以“银行还没开具”为由推诿。
截至目前，投资者仍未收到任何一分钱的入账。这种情况让投资者极为不满，并质疑福汇平台的出金流程及其客服服务的诚信和效率。
此事件反映出一些在线交易平台在处理出金请求时存在的严重问题。投资者选择平台进行交易，不仅期望获得合理的回报，更希望在需要提现时能够顺利进行。
然而，福汇平台的拖延处理和客服的不专业表现，令投资者的信任大打折扣。
天网查提醒
对于广大投资者来说，选择一个可靠、透明的交易平台至关重要。在此提醒投资者，在进行资金出入时，应选择信誉良好、口碑优质的平台，以避免类似问题的发生。
最后，希望福汇平台能够正视问题，及时改进其出金流程和客服服务，提高处理效率，保障投资者的资金安全，重建投资者对平台的信任。
