今年6月份在激石开户入金,10月份开始起平台就开始诡异了,掉线很频繁而且下单进场有时要隔2 3秒才能成功,更可气的是我根本没法平仓,将近持续了10多分钟无法平仓,客服也联系不上。感觉是要跑路的节奏
天眼“曝光台”近期接到多名投资者举报交易商Pepperstone 激石。经外汇媒体进一步了解,该平台竟存在强制平仓、私自封停投资者账户、拒绝出金等问题。情节十分严重,属违法行为。
投资者实名举报 PEPPERSTONE 激石
投资者讲述受害经历
投资者向外汇天眼讲述事情经过
据描述,在去年12月份,一个自称是“中投在线”的投资助理(激石代理商)指导谭女士开户入金了PEPPERSTONE 激石(以下称:激石)。谭女士开户后,该名代理要求其大量入金,且每天必须完成大量交易才能享受账户低点差的优惠。发觉不对劲后,谭女士向激石反应了这一情况,平台回应,代理的这一行为是违法的,但只是代理的个人行为,与平台无关。
随后,谭女士向有关部门举报了这一情况。可没想到的是,问题不但没有得到解决,反而愈演愈烈。激石在得知谭女士投诉后,便强制平仓,并封停了谭女士的账户。谭女士也因此损失惨重,且账户内剩余资金至今无法提现。
外汇天眼调查取证
1、谭女士多次入金激石
谭女士入金记录
在代理的指导下,谭女士先后多次入金激石,总额近15万美元。
2、谭女士账户被禁封
谭女士账户登录截图
被要求每天完成大量交易,亏损严重。于是谭女士投诉到有关部门,但在9月12日,谭女士发现自己的账户被强制平仓并禁止登录。
3、谭女士账户余额无法提现
谭女士账户余额
目前谭女士账户内仍有1783.98美元无法提现。
经牛犇财经鉴定核实,PEPPERSTONE 激石擅自平仓并封停投资者账户,造成投资者资金大量亏损,且无法提现,实属违法行为。同时,该交易商近3个月内存在大量客诉,且处理客诉态度消极。外汇天眼提醒广大投资者,注意风险,警惕该平台。