前两天小编在扒皮新出来的平台AM Markets时,忽然想起来了咱们的老朋友USG。这位老朋友虽然近期比较低调,但是其客诉小编可从来没有停止收到过。
虽然前不久USG母公司已经进行了偷偷更名(小编新闻板块有讲到),想要和因为不给出金而出名的外汇品牌USG撇清关系。可是,其新推出的MOGA平台近期表现如何呢?让小编一起来带大家看看吧!
【新平台MOGA仍然差评满满】
(以上截图出自小编投诉仓库)
通过站内搜索MOGA即可发现,一天内被多人投诉,且短短一个月内投诉高达十几条!(这还没有把USG的投诉算上哦!
真的是看的小编也十分汗颜呀!怎么改了名字还是不给出金呢?而且除了不给客户出金,连说好的佣金都克扣,咋回事儿啊?
【MOGA不给客户出金】
受害人A某
涉诉金额:2472.76USD
投诉平台:MOGA
投诉详情:
A某本来是MOGA平台的用户之一,可是自从2021年4月13日申请了2000多美金的出金申请后,直到4月26日,其出金申请仍然处于受理中。整整长达14天,MOGA平台官方人员也没有给出任何正面回复,每次A某问出金状况就是搪塞。对此,A某表示非常无奈。希望MOGA平台能够迅速归还自己的出金。
【未通知的情况下克扣代理佣金】
受害人B某
涉诉金额:136.95USD
投诉平台:MOGA
投诉详情:
据B某表示,B某本人一直在Moga做代理,自己做单自己返佣金。之前跟了很久,佣金都是正常的。Moga返佣默认是40%起返。平台承诺会按照50%的佣金返,40%佣金由系统自动返佣,另外10%是每个月20号左右发到代理后台。
但是3月份开始,MOGA平台开始赖账,中途将系统自动将佣金提到45%了。而剩下的5%本应该按照之前说好的(50%返佣),每个月发放到代理后台。可是此后,客户B某却再也没有收到那5%返佣。对此,B某表示非常无奈,问道:Moga是不是跑路了?
同时,B某恳请MOGA平台按照约定返还自己辛苦做单赚到的血汗钱136.95美金!!
【业务员私自动用客户账户造成亏损却不予赔偿】
受害人C某
涉诉金额:2596USD
投诉对象:MOGA
投诉详情:
2021年4月7日,C某被MOGA平台业务员(如上图所示)私自设置进行自动跟单,造成2596美元的亏损。于是C某立即向平台投诉,其业务员宣称将会对此事负责,并说:“我会处理,我有那个能耐。”
如此,C某本是非常放心的,所以便安心等待平台给出赔偿。但是过去一个多月了,业务员和C某依然没有进行任何赔偿,且推卸责任。
对此,C某表示,MOGA平台管理有漏洞,账户不安全,解决问题推诿。特此投诉,并要求平台方道歉并赔偿。
<小编提醒>
以上便是近期MOGA平台的客诉相关情况啦!以上所有内容均来自客户投稿,小编作为第三方媒体对于咱们的老朋友MOGA真的是非常熟悉了。先是USG,再到MOGA,出金问题似乎和这家公司有着不解之缘。不过,纵使这样也还是很多用户仍然在使用这家平台。所以,小编希望MOGA方看到本文后能够尽快给未出金客户进行出金,及时解决客诉,提高客户体验。而使用该平台的客户也一定要保存好相关记录,保护好自己的财产安全!