从昨天到今天,多位FXMarket奇米股指用户反馈:“正在交易时,账户忽然被禁用”,知情用户称,几乎所有人账户都被禁了。
不少用户担心这样突然禁用账户,正在交易的单子,放任不管产生损失怎么办?
大量用户账户被禁用
用户就此事件询问FXMarket奇米股指平台,客服回复为:“MT4官方突然把软件授权关闭了,目前正在沟通原因。如果无法恢复,就只能使用旧版了,目前公司技术正在和MT4官方沟通原因……”
7月底,我们曾发布《拒绝沟通、封禁账户!FXMarket奇米股指被指翻脸无情》,文中用户投诉:FXMarket奇米平台封禁用户,导致用户无法提现本金。
平台官网为此还发布公告称,“关于近期网络上存在的“平台跑路”、“不能出金”的谣言,特此说明:FXMarket奇米平台业务一切正常……”
辟谣公告发布近一个多月,如今,又出现大规模用户账户被封禁的现象,有用户大声疾呼:“FXMarket奇米股指已经跑路,请广而告之,后台登录不了,客服也联系不上了”。
早期端倪,拖延出金
近几个月以来,奇米股指断断续续被爆不能出金的消息。很多用户也有人中招,称8月11日申请的出金,两周了还没到账。
询问客服,回复称通道维护,上周三至周五逐步恢复;周五再问,客服没有任何回复。昨天再问客服,平台有了回复,但感觉对方很敷衍,他感觉快要跑路了。
果然如此,今天奇米股指大量用户的账户被禁用,用户几乎确认平台“跑路了”。
监管形同虚设
奇米股指监管信息里提到的四大机构中,仅ASIC牌照具有相关效力,而澳洲ASIC明确规定禁止向中国用户提供服务。
其他三家监管机构中加拿大FINTRAC和圣文森特FSA不监管零售业务,美国NFA监管的零售交易商仅有四家,当然其中不包括FXMarket奇米股指。
在外汇媒体口碑,不少用户发出了相同的声音。
无法出金怎么办?
用户最关心的问题,账户突然封禁,导致损失怎么办,用户本金怎么办?建议大家积极关注平台动向,搜集相关证据,如遇无法出金,请及时到当地经侦大队报案。
无论FXMarket奇米股指是否因出现紧急事件而导致停摆,还是真如市场传言平台跑路了?小编将积极跟进事件进展,如有消息将第一时间告知大家。