选择一家交易平台就是奔着盈利去的，如果难得盈利却被逼扣除，还要放弃账户，不免让人感到气愤无语，尤其是当交易做到一半感觉渐入佳境的时候。
令人匪夷所思，像Doo Prime德璞资本这样的平台，竟然也是用户口中“玩不起”的平台。
一、出金失败，与代理交流
今年2021年9月10日，用户航先生收到Doo Prime德璞资本“出金失败”的邮件，邮件称：“……由于发现您的账户有违规交易，暂无法批准您的出金申请……”
航先生非常困惑，不明白自己的交易如何违规了，同时向代理表示了他的疑惑：“平台就这么玩不起吗？赚了一万美金不给出？”
平台代理否认了这一说法：“我可以给你看客户订单，一周赚10几万，平台都是给出的。”
航先生称，他的单子一直是那么做的，都是正常做，一直以来都没有出现违规。从时间上看，他的订单持单时长都在几分钟以上，如果是几秒钟，他本人也听过利用卡盘延迟的违规获利的，但他本人鄙视这样的手段，根本不会使用。
二、平台称不当得利，只允许出本金
很快，平台也将航先生违规的邮件发了过来。
关于航先生的违规，平台是这样描述的：“风控部发现以下客户于2021/09/06-2021/09/08（平台时间）利用OTC市场市场和其他相关市场的关联性进行不当获利。风控部将按以下方式处理：不当得利，全部交易无效。不正常交易，全部订单判定无效，账户封停处理不可继续交易，只允许出本金。”
合同的内容强势，几乎没有给航先生选择的机会，加之后期代理施压，航先生面临骑虎难下困境。
三、不签署违规合同，就不给出金
对于平台所指的交易违规航先生非常不认同，风控部门仅通过邮件告知他违规，但并未给出相关证据。出金失败后，德璞平台就封禁了他的账户。航先生无奈，为了出本金，在代理的引导下，签署了一份承认违规不要利润的合同。
他透露，如果不签合同，他的本金也将付之一炬。
四、历史相似客诉
而关于航先生反馈的交易违规系列问题，早在去年就有用户尤先生有着同样的遭遇。
2020年初，尤先生在德璞资本开通了账号，4月开始入金交易，5月17号，18号行情波动很大，两天内尤先生的盈利大增。然后申请出金三天都不到账。
之后与平台交涉，德璞资本平台称尤先生违规交易，要扣除这两天盈利资金15761美元，并且不同意的话本金都会卡着不给出，与平台交涉了两个星期未果，尤先生无奈最后只得同意扣除盈利，并且签署了一份与航先生内容相同的“承认违规”合同。
除了相似的投诉，还有用户投诉该平台：以各种理由扣除盈利，电话威胁资金安全，不让出金封禁后台等问题。多位用户在该平台遇到了封禁账户或扣除盈利的遭遇，大家对德璞资本的强势跋扈似乎早有怨言。
某一位用户投诉可能是客观原因造成，但多位用户针对同一问题发出客诉，平台很难推脱责任。希望德璞资本重视用户述求，树立品牌意识，得口碑者得市场。
