近期，我站接到汇友投诉，称其于今年7月在Just2Trade捷仕开了两个账户交易，在做满相应单数后获得了1500美元的赠金，然而出金时平台却将这笔赠金无故扣除，而Just2Trade捷仕平台方对此却不认账！
汇友爆料:两个账户的赠金被Just2Trade捷仕平台无故扣除
汇友在Just2Trade捷仕平台开了两个账户，随后分别入金3100美元和2700美元交易，每个账户获赠750美元赠金。据经理说，按照平台规则做满相应的手数就可以将赠金提现，汇友按规则在两个账户上交易满手数后就申请提现。
但他提现时才发现，之前账户的资金余额上还包含1500美元赠金，提现时却无缘无故被扣除。汇友随后向平台方咨询，几经交涉无果后，汇友于7月26日到FX110投诉求助。
Just2Trade捷仕：赠金已提现且只有一个账户能享受赠金
收到汇友的投诉后，我站维权人员迅速将其诉求转达给Just2Trade捷仕平台方。7月27日，Just2Trade捷仕平台方回复称，该汇友确实参加了存款2000获得信用赠金750的活动，但已将750美元赠金提现完毕。此外，Just2Trade捷仕平台还声称，不论客户在该平台使用多少个账户，但只有一个账户可以享受赠金活动。
也就是说，Just2Trade捷仕平台不承认汇友两个账户都能获得共1500美元的赠金，只承认一个账户可获得750美元赠金，且声称该赠金已被汇友提现。
汇友：有权获得两笔赠金，但赠金被平台从佣金中扣除
对于Just2Trade捷仕平台方的说法，汇友并不认可，8月23日，汇友又提交了新的投诉证据。
汇友表示，两个账户是用自己和爱人的身份证分别开办的，因此两个账户均符合获得750美元赠金的要求。其次，平台虽然账面上给了两笔750美元的赠金，但最后又在佣金中扣去了这笔赠金，至今都未赔偿。
小编调查提醒
根据外汇媒体交易商栏目查询，Just2Trade捷仕目前受塞浦路斯CySEC、俄罗斯CBRF等多国监管机构监管，但在Just2Trade捷仕的交易商评论区，有多位汇友反映赠金、出入金等问题。在此我们希望Just2Trade捷仕平台能重视客户诉求，及时妥善处理好以上问题。
